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處理軍警民糾紛應把握的幾個問題

時間:2015-07-13 22:38來源: 作者:王育忠 樂彬 點擊:
當前,軍地交往越來越密切,發生軍警民糾紛的概率也明顯增高。這些糾紛既影響軍政軍民團結和社會和諧穩定,也是處理軍警民關系的難點問題。結合平時處理軍警民糾紛的實踐體會,我認為,在處理軍警民糾紛的過程中,應當注意以下幾點

      當前,軍地交往越來越密切,發生軍警民糾紛的概率也明顯增高。這些糾紛既影響軍政軍民團結和社會和諧穩定,也是處理軍警民關系的難點問題。結合平時處理軍警民糾紛的實踐體會,我認為,在處理軍警民糾紛的過程中,應當注意以下幾點:

      一、從講政治高度看待問題

      在當前社會環境下,因發生軍警民糾紛,影響大,涉及面廣,一旦處理不好,容易被別有用心的人利用,造成惡劣影響。因此,從講政治、顧大局、保穩定的高度考慮看待問題,既是處理軍警民糾紛的一個重要的指導思想,也是解決糾紛行之有效的方法途徑。

      要從政治上看待和處理軍警民關系問題。軍警民糾紛就其性質而言,屬于人民內部矛盾,應當按照“團結一協商一團結”的原則去解決。一般來說,軍地之間偶然發生一些摩擦或糾紛并不可怕,俗話說:“牙齒還有咬著舌頭的時候”,問題是怎樣看待和處理這些糾紛。如果是就糾紛論糾紛,斤斤計較個人或小單位的得失,在具體的細枝末節的問題上糾纏不清,就很難形成共識,處理起來只能在哪方吃虧哪方占了便宜的圈子里打轉轉,結果很可能是糾紛處理完了,軍警軍民關系也搞壞了、搞僵了,或者使原來的小摩擦、小糾紛演變為軍政軍警軍民之間長期的矛盾和隔閡。從政治上考慮軍警民糾紛,要求我們著眼于國家和軍隊穩定的大局,著眼于密切軍政軍民關系,多算軍警民團結的大賬,少算你得我失的小賬,只有這樣,在處理糾紛時,才能站得高一點,看得遠一點,處理得好一點。

      二、依靠法律法規處理問題

      當前,在全面推進依法治國的大背景下,依靠法律法規來解決問題,既是法治思維的體現,也是避免出現“后遺癥”的有力保證。

      堅持公事公辦,有理有據有節。堅持依法辦事,依法解決矛盾糾紛,就是通過依靠法律、依靠組織去解決糾紛,這是解決軍警民糾紛應當把握的一條總體原則。部隊官兵大多數年輕氣盛,血氣方剛,因此遇到軍警民糾紛時,常感情用事、義氣用事,自己私下找朋友、找老鄉、找“哥們”解決。實踐證明,私下解決軍民糾紛往往是解決不了,或者是越解決問題越大,越解決矛盾越復雜。

      加強宣傳教育,提高思想認識。一是,加強經常性思想教育。對部隊官兵進行法律知識和正確處理軍民糾紛方法的教育,摒棄“老鄉觀念”、“哥們義氣”的影響,增強青年官兵自控能力和依靠法律,依靠組織解決問題的觀念,養成個人受了委屈或傷害,向領導反映由組織出面處理,單位與地方發生矛盾,向上級機關報告,在上級機關的指導下與地方協商解決的習慣。二是,掌握官兵思想動態。切實發揮思想骨干作用,準確掌握官兵的思想變化,知道在哪里、干什么、想什么,有針對性地做好涉法涉事官兵的思想工作。通常來講,官兵思想醞釀和組織實施都有一個準備過程,這個過程因為糾紛性質、程度不同或長或短,或隱蔽或公開。作為領導和組織一定要注意發揮思想骨干和安全員的作用,做到及時了解下情,發現問題苗頭,積極穩妥解決。三是,思想要增強敏銳性。對官兵向組織反映的遇到的糾紛和摩擦問題,一定要高度重視,認真解決。有問題找組織,不能是一句空話,要動之以情、曉之以理,做好安撫工作。同時,要主動協調力量,積極解決問題,讓官兵看到希望,不能“打太極”。

      三、借助合力推進解決問題

      當前,在省軍區系統省、市、縣三級均設有軍人軍屬法律援助工作站,軍地聯合成立有法律援助工作領導小組,在鄉(鎮)一級設有法律援助聯絡員,便于推進軍警民糾紛問題快速解決。

      群策群力,發揮協調機制功能。新形勢下,軍警民糾紛一般來說都要牽涉多方面的問題(如經濟上的、法律上的),這就是造成非個別干部能夠獨立完成的狀況,要解決好這一矛盾,就必須發動大家來做群眾工作,共同處理好軍警民糾紛。對于一些重大問題,要及時該請領導出面。對于一些重大的援助工作站干部權力范圍內不易解決的糾紛,應請領導出面調解,防止引發更大的糾紛。對于涉及多部門的問題,要注意協調機關各部門。一些專業性強或者直接牽涉機關職能部門業務的軍警民糾紛,法律援助工作站的同志要按照“按級負責,歸口辦理”的原則,協調和督促機關職能部去解決。對于牽涉面廣的軍警民糾紛,應組成聯合工作組。商請糾紛一方所屬單位的上級領導機關和地方政府有關部門一道共同處理糾紛問題,形成工作大家來做、問題共同的解決良好局面。

      四、堅持公正處事維護團結

      俗話說:“一個巴掌打不響”,通常情況下,軍警民之問發生糾紛,各方當事人或大或小、或多或少都負有一定責任。因此,在處理過程中,要注意針對情況,公正處理,維護團結。

      視情定性,公正處理。在實際處理軍警民糾紛的過程中,我們發現,糾紛的雙方往往會在糾紛的起因、過程和責任上各執一詞,形成“公”說“公”有理,“婆”說“婆”有理的情況,給解決和處理糾紛帶來困難。因此,要公正地解決糾紛,首先要深入調查,弄清情況。調查過程中,要本著實事求是的原則,注意兼聽雙方之說,不能偏聽偏信一方之詞,也不能在沒有調查清楚基本事實之前“先人為主”,更不能說假話,搞假證,為己方推脫責任。

      嚴于律己,維護團結。無論發生糾紛的主要責任在哪一方,都不能相互指責,相互埋怨,要堅持相互諒解的原則。主要責任在部隊方面的,應主動作自我批評,并采取適當的方法彌補失誤;主要責任在地方的,要緊緊依靠當地黨委、政府和有關單位的領導妥善解決。對于引發糾紛的主要當事人和責任人,一定要按照情節的輕重給予嚴肅公正的處理,達到懲前毖后的效果,避免埋下更大糾紛隱患。積極善后,吸取教訓。軍地雙方對參與糾紛的有關人員處理后,應將處理結果及時通報對方,以利于穩定對方人員的情緒,促進問題的解決。有針對性地制定防范措施,把糾紛的善后工作當作一項長期的工作來抓,認真總結教訓,主動溝通軍地感情,消除隔閡,增進軍政軍警軍民團結。(遂平縣人武部王育忠 樂彬) 

(責任編輯:錦繡河山)
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